Ketentuan Layanan



1. PERSETUJUAN DENGAN SYARAT

Perjanjian ini merupakan kesepakatan yang mengikat secara hukum antara pengguna dan PT. Zona Media Indonesia. PT. Zona Media Indonesia adalah entitas yang telah terdaftar secara resmi dan berkantor di Malang, Jawa Timur. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum. Apabila pengguna tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, pengguna tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan platform ini. Segera hentikan penggunaan jika pengguna tidak menyetujui ketentuan ini.

Syarat dan ketentuan tambahan, termasuk dokumen lain yang mungkin dipublikasikan di platform dari waktu ke waktu, akan dianggap sebagai bagian dari referensi yang mengikat. Platform memiliki hak untuk mengubah atau memodifikasi Ketentuan Penggunaan ini kapan saja sesuai regulasi yang berlaku.

Perubahan atau pembaruan terhadap Ketentuan Penggunaan akan diinformasikan melalui pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui”. Dengan menggunakan platform setelah perubahan dipublikasikan, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Jika pengguna berada di bawah umur, pengguna diwajibkan untuk meminta orang tua atau wali untuk membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini sebelum mengakses atau menggunakan platform. Dengan menggunakan platform, pengguna menyatakan bahwa telah memenuhi persyaratan usia atau telah mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari orang tua atau wali hukum.


2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Platform adalah properti milik PT Zona Media Indonesia dan semua kode sumber, basis data, fungsi, perangkat lunak, desain platform, audio, video, teks, foto, dan grafik di platform (secara kolektif, "Konten") dan merek dagang, layanan merek, dan logo yang terkandung di dalamnya ("Merek") dimiliki atau dikendalikan oleh Platform. Dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta, Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2016 tentang Paten, Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2000 tentang Rahasia Dagang serta Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1999 tentang Larangan Praktik Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat. Konten dan Merek disediakan di platform hanya untuk informasi dan penggunaan pribadi Pengguna. Kecuali dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan ini, tidak ada bagian dari platform dan tidak ada Konten atau Merek yang boleh disalin, direproduksi, digabungkan, dipublikasikan ulang, diunggah, diposting, ditampilkan untuk umum, dikodekan, diterjemahkan, ditransmisikan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau jika tidak dieksploitasi untuk tujuan komersial apa pun, tanpa izin tertulis sebelumnya dari platform.

Dengan syarat pengguna memenuhi syarat untuk menggunakan platform, pengguna diberikan lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan platform seperti untuk mengunduh atau mencetak salinan dari setiap bagian Konten yang telah platform akses dengan benar hanya untuk kepentingan pribadi, non-komersial. Platform memiliki seluruh hak yang ada pada platform, tidak terbatas pada Konten dan Merek.


3. KOMITMEN PENGGUNA

Dengan menggunakan platform, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Semua informasi pendaftaran yang pengguna kirimkan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap.
  • Pengguna akan menjaga keakuratan informasi tersebut dan segera memperbarui informasi pendaftaran tersebut sebagaimana diperlukan.
  • Pengguna memiliki kapasitas hukum dan pengguna setuju untuk mematuhi Ketentuan penggunaan ini.
  • Pengguna tidak berusia di bawah 17 tahun.
  • Pengguna tidak akan mengakses platform melalui sarana otomatis atau non-manusia, baik melalui bot, skrip, atau lainnya.
  • Pengguna tidak akan menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah.
  • Penggunaan platform oleh pengguna tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

Jika pengguna memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, maka platform berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna dan menolak setiap semua penggunaan platform saat ini atau di masa mendatang.


4. PENDAFTARAN PENGGUNA

Pengguna setuju untuk menjaga kerahasiaan kata sandi pengguna dan akan bertanggung jawab atas semua penggunaan akun dan kata sandi Pengguna. Platform berhak menghapus, mengklaim kembali, atau mengubah nama pengguna atas kebijakan platform, bahwa nama pengguna tersebut tidak sesuai dengan Ketentuan dan Kebijakan Layanan.


5. KEGIATAN YANG DILARANG

Pengguna tidak boleh mengakses atau menggunakan platform untuk tujuan apa pun selain dari tujuan adanya platform. Platform ini tidak boleh digunakan sehubungan dengan usaha komersial apapun. Secara sistematis mengambil data atau konten lain dari platform untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi, basis data, atau direktori tanpa izin tertulis dari platform. Pengguna setuju untuk tidak:

  • Menipu, atau menyesatkan platform dan pengguna lain, terutama dalam upaya apa pun untuk mempelajari informasi akun sensitif seperti kata sandi pengguna.
  • Mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu fitur terkait keamanan platform, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten apa pun atau menerapkan pembatasan pada penggunaan platform dan/atau Konten yang terkandung di dalamnya.
  • Meremehkan, menodai, atau merugikan, menurut pendapat platform serta regulasi yang berlaku.
  • Menggunakan informasi apa pun yang diperoleh dari platform untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan orang lain.
  • Memanfaatkan layanan dukungan platform secara tidak benar atau mengirimkan laporan palsu tentang penyalahgunaan atau pelanggaran.
  • Menggunakan platform dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Terlibat dalam pembingkaian atau penautan yang tidak sah ke platform.
  • Mengunggah atau mentransmisikan virus, trojan horse, atau materi lain, termasuk penggunaan huruf besar dan spamming yang berlebihan (pengeposan teks berulang secara terus-menerus), yang mengganggu penggunaan dan kenikmatan pihak mana pun atas platform atau memodifikasi, merusak, mengacaukan, mengubah, atau mengganggu penggunaan, fitur, fungsi, pengoperasian, atau pemeliharaan platform.
  • Terlibat dalam penggunaan sistem otomatis apa pun, seperti menggunakan skrip untuk mengirim komentar atau pesan, atau menggunakan penambangan data, robot, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data serupa.
  • Hapus pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan lainnya dari Konten apa pun.
  • Mencoba menyamar sebagai pengguna atau orang lain atau menggunakan nama pengguna lain.
  • Mengunggah atau mengirim (atau mencoba mengunggah atau mengirimkan) materi apa pun yang bertindak sebagai pengumpulan informasi atau mekanisme transmisi pasif atau aktif, termasuk namun tidak terbatas pada, format pertukaran grafis yang jelas (“gif”), piksel 1×1, bug web, cookie, atau perangkat serupa lainnya (terkadang disebut sebagai "spyware" atau "mekanisme pengumpulan pasif" atau "pcms").
  • Mengganggu, mengacaukan, atau membuat beban yang tidak semestinya pada platform atau jaringan atau layanan yang terhubung ke platform.
  • Melecehkan, mengganggu, mengintimidasi, atau mengancam karyawan atau agen PT Zona Media Indonesia yang terlibat dalam menyediakan bagian mana pun dari platform ini kepada pengguna.
  • Mencoba untuk melewati tindakan apa pun dari platform yang dirancang untuk mencegah atau membatasi akses ke platform, atau bagian mana pun dari platform.
  • Menyalin atau mengadaptasi perangkat lunak platform, termasuk namun tidak terbatas pada Flash, PHP, HTML, JavaScript, atau kode lainnya.
  • Kecuali sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, menguraikan, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak apa pun yang terdiri dari atau dengan cara apa pun menjadi bagian dari platform.
  • Kecuali sebagai akibat dari penggunaan mesin pencari standar atau browser Internet, gunakan, luncurkan, kembangkan, atau distribusikan sistem otomatis apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, laba-laba, robot, utilitas curang, pengikis, atau pembaca offline apa pun yang mengakses platform, atau menggunakan atau meluncurkan skrip atau perangkat lunak lain yang tidak sah.
  • Menggunakan platform secara tidak sah, termasuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email pengguna dengan cara elektronik atau lainnya untuk tujuan pengiriman email yang tidak diminta, atau membuat akun pengguna dengan cara otomatis atau dengan alasan palsu.
  • Menggunakan platform sebagai bagian dari upaya apa pun untuk bersaing dengan menggunakan platform untuk usaha komersial yang menghasilkan pendapatan.
  • Gunakan platform untuk menjual barang dan jasa.
  • Jual atau transfer Profil Pengguna.
6. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA

Pengguna dapat berkontribusi di platform melalui fitur-fitur yang telah disediakan, dengan tunduk pada syarat dan ketentuan:

  • Pembuatan, tampilan publik, pengaksesan, pengunduhan, atau penyalinan Kontribusi tidak akan melanggar hak kepemilikan, namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak moral pihak ketiga mana pun.
  • Pengguna adalah pencipta dan pemilik yang memiliki lisensi, hak, persetujuan, rilis, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan dan mengizinkan platform.
  • Pengguna memiliki persetujuan tertulis, pelepasan, dan/atau izin dari setiap individu yang dapat diidentifikasi dalam Kontribusi Pengguna untuk menggunakan nama atau kemiripan dari setiap individu yang dapat diidentifikasi tersebut untuk memungkinkan penyertaan dan penggunaan Kontribusi Pengguna dengan cara apa pun yang dimaksudkan oleh platform dan Ketentuan Penggunaan ini.
  • Kontribusi pengguna tidak salah, tidak akurat, atau menyesatkan.
  • Kontribusi pengguna bukanlah iklan yang tidak diminta atau tidak sah, materi promosi, skema piramida, surat berantai, spam, surat massal, atau bentuk ajakan lainnya.
  • Kontribusi pengguna tidak cabul, mesum, kotor, kasar, melecehkan, memfitnah, atau tidak menyenangkan sebagaimana yang telah ditentukan oleh platform.
  • Kontribusi pengguna tidak mengolok-olok, mengejek, meremehkan, mengintimidasi, atau melecehkan siapa pun.
  • Kontribusi pengguna tidak digunakan untuk melecehkan atau mengancam orang lain mana pun dan mempromosikan kekerasan terhadap orang atau kelompok orang tertentu.
  • Kontribusi pengguna tidak melanggar hukum, peraturan, atau aturan apa pun yang berlaku.
  • Kontribusi pengguna tidak melanggar hak privasi atau publisitas pihak ketiga mana pun.
  • Kontribusi pengguna tidak melanggar hukum apa pun yang berlaku terkait pornografi anak, atau dimaksudkan untuk melindungi kesehatan atau kesejahteraan anak di bawah umur.
  • Kontribusi pengguna tidak menyertakan komentar ofensif apa pun yang terkait dengan ras, asal kebangsaan, jenis kelamin, preferensi seksual, atau cacat fisik.
  • Kontribusi pengguna tidak melanggar, atau menautkan ke materi yang melanggar, ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini, atau undang-undang atau peraturan apa pun yang berlaku.

Setiap penggunaan platform yang melanggar ketentuan penggunaan dapat mengakibatkan penghentian atau penangguhan hak pengguna untuk menggunakan platform.

7. LISENSI MENGGUNAKAN LAYANAN

Platform memberikan kepada pengguna lisensi pribadi, tidak dapat dipindahtangankan, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk menggunakan perangkat lunak yang disediakan sebagai bagian dari Layanan. Lisensi ini diberikan secara global dan hanya untuk tujuan memungkinkan pengguna untuk mengakses dan menikmati manfaat Layanan sebagaimana disediakan dalam platform, dengan ketentuan yang diatur oleh Persyaratan Penggunaan ini.
Layanan ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, regulasi yang berlaku dan undang-undang yang berlaku di Indonesia. Tidak ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang memberikan pengguna hak untuk menggunakan nama Zona Mahasiswa, merek dagang, logo, nama domain, fitur merek khas, atau hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan platform. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan (kecuali Konten yang disediakan oleh pengguna) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif platform.

8. KEBIJAKAN PRIVASI

Pengguna dilarang untuk mempublikasikan atau memposting informasi pribadi milik orang lain (seperti nomor telepon atau alamat rumah) tanpa persetujuan dan izin dari pihak yang bersangkutan. Platform juga melarang segala bentuk ancaman untuk mengungkapkan informasi pribadi atau membayar pihak lain untuk melakukannya. Pengguna dilarang untuk memposting atau mendistribusikan foto atau video intim milik seseorang yang dibuat atau disebarluaskan tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.

Pengguna dilarang menggunakan atau berusaha menggunakan kredensial, kata sandi, token, kunci, kuki, atau data lainnya untuk masuk ke atau mengakses, menambah, menghapus, atau mengubah informasi pribadi atau fitur akun milik pengguna lain.

9. LISENSI APLIKASI SELULER
Perangkat Apple dan Android

Persyaratan berikut berlaku saat pengguna menggunakan aplikasi seluler yang diperoleh dari Apple Store atau Google Play (masing-masing disebut “Distributor Aplikasi”) untuk mengakses platform:

  1. Lisensi yang diberikan kepada pengguna untuk aplikasi seluler PT Zona Media Indonesia terbatas pada lisensi non-lisensi yang dapat dialihkan untuk menggunakan aplikasi pada perangkat yang menggunakan sistem operasi Apple iOS atau Android, sebagaimana berlaku, dan sesuai dengan aturan penggunaan yang ditetapkan dalam persyaratan layanan Distributor Aplikasi yang berlaku.
  2. Platform bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan apa pun sehubungan dengan aplikasi seluler sebagaimana ditentukan dalam syarat dan ketentuan lisensi aplikasi seluler ini yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini atau sebagaimana diwajibkan berdasarkan undang-undang dan regulasi yang berlaku, dan pengguna mengakui bahwa setiap Distributor Aplikasi tidak memiliki kewajiban apa pun untuk memberikan layanan pemeliharaan dan dukungan apa pun sehubungan dengan aplikasi seluler.
  3. Jika terjadi kegagalan aplikasi seluler untuk memenuhi jaminan yang berlaku, pengguna dapat memberi tahu Distributor Aplikasi yang berlaku, dan Distributor Aplikasi, sesuai dengan syarat dan kebijakannya, dapat mengembalikan harga pembelian, jika ada, dibayar untuk aplikasi seluler, dan sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Distributor Aplikasi tidak akan memiliki kewajiban jaminan apa pun sehubungan dengan aplikasi seluler.
  4. Pengguna harus mematuhi ketentuan perjanjian pihak ketiga yang berlaku saat menggunakan aplikasi seluler, misalnya, jika pengguna memiliki aplikasi VoIP, maka pengguna tidak boleh melanggar perjanjian layanan data nirkabel mereka saat menggunakan aplikasi seluler.
  5. Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa Distributor Aplikasi adalah penerima manfaat pihak ketiga dari syarat dan ketentuan dalam lisensi aplikasi seluler yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini, dan bahwa setiap Distributor Aplikasi akan memiliki hak (dan akan dianggap memiliki menerima hak) untuk memberlakukan syarat dan ketentuan dalam lisensi aplikasi seluler ini yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini terhadap pengguna sebagai penerima manfaat pihak ketiga.
10. Mengakhiri Persyaratan Ini

Pengguna dapat mengakhiri perjanjian hukum ini dengan platform kapan saja dengan cara menonaktifkan akun dan menghentikan Penggunaan Layanan. Cara menonaktifkan akun dapat lihat pada Pusat Bantuan di platform yang telah disediakan. Untuk mengetahui petunjuk tentang cara menonaktifkan akun pengguna dan Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang terjadi pada informasi pengguna.

Platform dapat menangguhkan atau menghapus akun pengguna atau berhenti menyediakan seluruh atau sebagian Layanan kepada pengguna kapan pun dengan alasan apa pun atau tanpa alasan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jika platform meyakini secara wajar: Pengguna telah melanggar Persyaratan ini atau Kebijakan dan Peraturan platform.

11. PENAFIAN
  • Batasan Tanggung Jawab

    Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa adanya jaminan atau pernyataan apa pun, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, atau keakuratan informasi. Kami tidak menjamin bahwa platform ini akan bebas dari kesalahan, gangguan, atau virus, atau bahwa segala kesalahan akan diperbaiki.

  • Keakuratan dan Konten

    Platform berusaha untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini pada platform ini, namun platform tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang diberikan oleh platform. Semua informasi yang tersedia di platform ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Risiko Penggunaan

    Penggunaan platform ini sepenuhnya merupakan tanggung jawab penguna. Platform tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan platform, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian data, gangguan layanan, atau kerugian finansial.

  • Tautan ke Situs Pihak Ketiga

    Platform ini mungkin menyediakan tautan ke situs pihak ketiga. Platform tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs-situs tersebut. Tautan tersebut hanya disediakan untuk kenyamanan pengguna dan tidak menunjukkan dukungan atau afiliasi terhadap situs tersebut.

  • Perubahan pada Platform

    Platform berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghentikan akses ke platform atau fitur-fiturnya kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian atau dampak yang timbul dari perubahan tersebut.

  • Bebas dari Tuntutan Hukum

    Dengan menggunakan platform ini, pengguna setuju untuk membebaskan platform, direksi, karyawan, dan afiliasi platrom dari segala klaim, tuntutan, atau kerugian yang timbul dari penggunaan pengguna terhadap platform, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.

12. BAGAIMANA PLATFROM AKAN MENANGANI SENGKETA

Platform berkomitmen untuk menyediakan pengalaman yang aman dan transparan bagi semua pengguna platform. Jika terjadi sengketa antara pengguna atau antara pengguna dan platform, platrom akan menangani masalah tersebut dengan cara yang adil dan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan.

Platform berkomitmen untuk menyediakan pengalaman yang aman dan transparan bagi semua pengguna platform. Jika terjadi sengketa antara pengguna atau antara pengguna dan platform, platform akan menangani masalah tersebut dengan cara yang adil dan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan. Platform mendorong penyelesaian sengketa melalui dialog dan musyawarah terlebih dahulu. Berusaha memfasilitasi komunikasi yang konstruktif antara pihak-pihak yang terlibat untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan. Jika penyelesaian secara langsung tidak berhasil, platform akan menawarkan mediasi sebagai langkah berikutnya. Mediasi dilakukan oleh pihak ketiga yang netral dan bertujuan untuk membantu para pihak menemukan solusi yang dapat diterima bersama. Jika mediasi tidak berhasil, Akan mengarahkan penyelesaian sengketa melalui arbitrase yang bersifat mengikat. Arbitrase akan dilaksanakan sesuai dengan aturan yang berlaku, dan keputusan yang diambil oleh arbiter akan menjadi keputusan final dan mengikat bagi semua pihak, selanjutnya jika sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase akan tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah hukum yang ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan platform. Platform akan menghormati proses hukum yang berlaku dan memastikan bahwa semua langkah penyelesaian sengketa dilakukan sesuai dengan peraturan yang sah.


Tanggal Pembaruan Terakhir: 13 Desember 2024